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薄雾中的冰岛绿色山坡,丘陵起伏柔和,氛围宁静

您向谁租车

我们的法律主体、经营牌照,以及在您需要时如何将投诉逐级上报。

法律主体

注册名称
Barev ehf.
商业名称(品牌)
Ring Road Cars
Kennitala(公司登记号)
620914-0100
增值税号(VSK)
141747
行业代码
ÍSAT 77.11.0 — bílaleiga / 汽车租赁
成立年份
2014
注册地址
Bogatröð 1, 262 Reykjanesbær, Iceland
运营区域
Keflavík, Iceland
联系方式
info@ringroadcars.is · +354 779 9499

成立已久的公司,全新的品牌。 Ring Road Cars 是一家冰岛汽车租赁企业的品牌焕新,该企业自 2014起便已运营。其法律主体并非新设立——更新的只是商号和视觉形象。上述 kennitala 可在冰岛公司登记处核验,网址为 fyrirtaekjaskra.is

经营牌照与保险

冰岛的汽车租赁受 Samgöngustofa (冰岛交通管理局)监管。经营者必须持有有效的 Samgöngustofa 经营牌照(rekstrarleyfi),方可经营载客车辆租赁。

本租车服务的经营主体为 Barev ehf.(以 Ring Road Cars 名义经营),一家在 Keflavík 运营的冰岛公司。其登记信息见上文;如对牌照或保险文件有任何疑问,您可通过本页面的联系方式直接与我们联系。

如何提出投诉

我们力求在第一步就解决每一个问题——直接联系我们能最快得到结果。如果您仍不满意,还有清晰的逐级上报途径。

  1. 1

    直接联系我们

    发送邮件至 info@ringroadcars.is 或致电 +354 779 9499。对于任何车损问询,我们会提供带时间戳的取车与还车 360° 视频,让证据对双方都清晰可见。对于账单问题,我们会与您逐项核对每一笔。

  2. 2

    申请独立的维修估价

    如果对车损费用存在分歧,您可以向自己选择的冰岛车身维修厂申请独立估价。我们将提供车辆信息并予以充分配合。

  3. 3

    向相关主管机构逐级上报

    如果未能直接达成解决方案,您可以向以下机构上报:

    • Samgöngustofa(交通与租赁监管)

      冰岛交通管理局监管汽车租赁经营者,并可受理对牌照持有者的投诉。

      samgongustofa.is
    • Neytendastofa / Neytendasamtökin(消费者保护)

      冰岛消费者管理局和冰岛消费者协会受理有关不公平商业行为及合同条款的投诉。

      neytendastofa.is
    • 欧洲消费者中心(ECC)— 面向欧盟/欧洲经济区访客

      如果您是欧盟或欧洲经济区居民,且无法与我们直接解决争议,ECC 网络可提供免费的跨境争议协助。

      欧洲消费者中心网络