Frá hverjum þú leigir
Lögaðili okkar, rekstrarleyfi og hvernig þú getur vísað kvörtun áfram ef þú þarft einhvern tíma á því að halda.
Lögaðili
- Skráð heiti
- Barev ehf.
- Viðskiptaheiti (vörumerki)
- Ring Road Cars
- Kennitala (fyrirtækjaskrá)
- 620914-0100
- VSK-númer
- 141747
- Atvinnugreinaflokkur
- ÍSAT 77.11.0 — bílaleiga
- Stofnað
- 2014
- Skráð heimilisfang
- Bogatröð 1, 262 Reykjanesbær, Iceland
- Starfssvæði
- Keflavík, Iceland
- Hafa samband
- info@ringroadcars.is · +354 779 9499
Rótgróið fyrirtæki, nýtt vörumerki. Ring Road Cars er nýtt vörumerki íslenskrar bílaleigu sem hefur verið starfrækt frá árinu 2014. Lögaðilinn er ekki nýr — það eru aðeins viðskiptaheitið og útlitið sem eru ný. Kennitöluna hér að ofan má staðfesta í íslensku fyrirtækjaskránni á fyrirtaekjaskra.is.
Rekstrarleyfi og tryggingar
Bílaleigurekstur á Íslandi er undir eftirliti stofnunar sem nefnist Samgöngustofa (íslenska samgöngustofnunin). Rekstraraðilar verða að hafa gilt rekstrarleyfi frá Samgöngustofu fyrir útleigu fólksbíla.
Fyrirtækið á bak við þessa bílaleiguþjónustu er Barev ehf. (starfar undir heitinu Ring Road Cars), íslenskt fyrirtæki með starfsemi í Keflavík. Skráningarupplýsingar þess koma fram hér að ofan og ef þú hefur einhverjar spurningar um rekstrarleyfi eða tryggingaskjöl geturðu haft beint samband við okkur með upplýsingunum á þessari síðu.
Hvernig þú leggur fram kvörtun
Við leitumst við að leysa hvert mál strax í fyrsta skrefi — bein samskipti við okkur skila skjótustu niðurstöðunni. Ef niðurstaðan er ekki að þínu skapi hefurðu skýrar leiðir til að vísa málinu áfram.
- 1
Hafðu beint samband við okkur
Sendu tölvupóst á info@ringroadcars.is eða hringdu í +354 779 9499. Vegna hvers kyns fyrirspurna um tjón deilum við 360° myndbandi af afhendingu og skilum með tímastimpli, svo að sönnunargögnin séu skýr fyrir báða aðila. Vegna spurninga um reikninga förum við yfir hverja einustu línu með þér.
- 2
Óskaðu eftir óháðu viðgerðarmati
Ef ágreiningur er um kostnað vegna tjóns geturðu óskað eftir óháðu mati frá íslensku réttingaverkstæði að eigin vali. Við látum í té upplýsingar um bílinn og vinnum með þér að fullu.
- 3
Vísaðu málinu til viðeigandi yfirvalds
Ef bein úrlausn næst ekki geturðu vísað málinu til:
Samgöngustofa (eftirlit með samgöngum og bílaleigum)
Samgöngustofa hefur eftirlit með rekstraraðilum bílaleiga og getur tekið við kvörtunum um handhafa rekstrarleyfa.
samgongustofa.isNeytendastofa / Neytendasamtökin (neytendavernd)
Neytendastofa og Neytendasamtökin taka við kvörtunum um óréttmæta viðskiptahætti og samningsskilmála.
neytendastofa.isEvrópska neytendaaðstoðin (ECC) — fyrir gesti frá ESB/EES
Ef þú átt lögheimili í ESB eða á EES-svæðinu og getur ekki leyst ágreining beint við okkur veitir ECC-netið ókeypis aðstoð í ágreiningsmálum yfir landamæri.
Net evrópskra neytendamiðstöðva