Gagnlegar upplýsingar
Allt sem þú þarft fyrir ferðina og á meðan á henni stendur, á einni síðu: vernd og gjöld, flugvallarskutlan, akstur á Íslandi og hvað gera skal ef eitthvað kemur upp á.
Grunnatriði og aukahlutir
- Tjónavernd og aukahlutirVerndarkostirnir hlið við hlið: sjálfsáhætta, heimild á kortið, verð á dag og það sem enginn verndarkostur nær til.
- Aukahlutir og það sem er innifaliðÞað sem er innifalið í hverri leigu og aukahlutirnir sem þú getur bætt við, með verði á dag.
- VegaaðstoðarverndHvað Vegaaðstoðarvernd nær til, hvað hún kostar og hvað þú greiðir án hennar.
- VerðVerð á dag eftir bílaflokki og árstíð, með kílómetragjaldið sýnt við hliðina.
- Gjöld og kostnaðurÖll gjöld á einum stað: eldsneyti, sektir, þjónusta utan opnunartíma, þrif og fleira.
- Hvernig tjón virkarHvernig við skráum ástand bílsins við afhendingu og skil og hvernig farið er með tjón.
- SkilmálarBindandi leiguskilmálar og verðskrá.
- AfbókunarskilmálarFull endurgreiðsla allt að 48 klukkustundum fyrir afhendingu á endurgreiðanlegu verði og hvað gildir annars.
Ferðaupplýsingar
- FlugvallarskutlaHvernig þú hittir skutluna okkar á Keflavíkurflugvelli og hvernig skil fara fram.
- OpnunartímiOpnunartími, hátíðisdagar og afhending og skil utan opnunartíma.
- Gott að vitaGrunnatriðin í réttri röð: áður en þú bókar, áður en þú leggur af stað, við afhendingu, á veginum og þegar þú skilar bílnum.
- StaðsetningarHvar þú finnur okkur og hvernig þú kemst þangað.
- Akstur á ÍslandiUmferðarreglur, umferðarmerki, veður og öryggisráð fyrir akstur á Íslandi.
- Veggjöld og bílastæðiVeggjöld, bílastæðagjöld og kílómetragjaldið, útskýrt.
- VetraraksturRéttur bíll, dekk og venjur fyrir vetrarakstur á Íslandi.
- Hálendisvegir (F-vegir)Hvaða hálendisvegi þú mátt aka, á hvaða bíl og hvenær þeir opna.
- Hvaða bíl þarf ég?Veldu bíl sem passar leiðinni, árstíðinni og hópnum.
Þjónusta við viðskiptavini
- Spurningar og svörSvör við algengustu spurningunum, flokkuð eftir efni.
- Hafðu sambandSími, WhatsApp og tölvupóstur, dag og nótt.
- Óhöpp og bilanirHvað gera skal eftir slys eða bilun, skref fyrir skref.
- Tilkynna tjónTjónaskýrslan og rafræna tjónatilkynningin okkar.
- Ábendingar og kvartanirSegðu okkur hvað fór úrskeiðis og hvert þú getur leitað ef við náum ekki saman.
- ÓskilamunirGleymdir þú einhverju í bílnum? Láttu okkur vita.
Fyrirtækið
Finnurðu ekki það sem þú leitar að?
Hringdu eða sendu okkur WhatsApp í +354 779 9499, dag eða nótt, eða sendu okkur tölvupóst.