Información útil
Todo lo que necesitas antes y durante tu viaje, en una sola página: cobertura y cargos, la lanzadera del aeropuerto, conducir en Islandia y qué hacer si algo pasa.
Lo esencial y extras
- Cobertura y extrasLas opciones de cobertura lado a lado: franquicia, retención en la tarjeta, precios por día y lo que ninguna opción cubre.
- Extras y lo que está incluidoLo que incluye cada alquiler y los extras que puedes añadir, con su precio por día.
- Roadside Assistance ProtectionQué cubre Roadside Assistance Protection, cuánto cuesta y cuánto pagarías sin ella.
- PreciosTarifas por día según la clase de coche y la temporada, con la tasa de uso de carreteras indicada al lado.
- Tarifas y cargosTodos los cargos en un solo lugar: combustible, multas, servicio fuera de horario, limpieza y más.
- Cómo funcionan los dañosCómo registramos el estado del coche en la recogida y la devolución, y cómo se gestionan los daños.
- TérminosLas condiciones de alquiler vinculantes y la lista de precios.
- Política de cancelaciónReembolso completo hasta 48 horas antes de la recogida con tarifas reembolsables, y lo que se aplica en los demás casos.
Información de viaje
- Lanzadera del aeropuertoCómo encontrar nuestra lanzadera en el aeropuerto de Keflavík y cómo funciona la devolución.
- HorarioHorario de apertura, festivos y recogidas y devoluciones fuera de horario.
- Lo que conviene saberLo esencial en el orden del viaje: antes de reservar, antes de volar, en la recogida, en carretera y al devolver el coche.
- UbicacionesDónde encontrarnos y cómo llegar.
- Conducir en IslandiaNormas de tráfico, señales, clima y consejos de seguridad para conducir en Islandia.
- Peajes y aparcamientoLos peajes, el aparcamiento y la tasa de uso de carreteras, explicados.
- Conducción en inviernoEl coche, los neumáticos y los hábitos adecuados para conducir en Islandia en invierno.
- F-roads y Tierras AltasQué carreteras de las Tierras Altas puedes recorrer, con qué coche y cuándo abren.
- ¿Qué coche necesito?Elige el coche que encaja con tu ruta, la temporada y tu grupo.
Atención al cliente
- Preguntas frecuentesRespuestas a las preguntas más frecuentes, agrupadas por tema.
- ContactoTeléfono, WhatsApp y correo electrónico, de día y de noche.
- Accidente y averíaQué hacer tras un accidente o una avería, paso a paso.
- Declarar un accidenteEl parte de accidente y nuestro informe de accidente en línea.
- Sugerencias y reclamacionesCuéntanos qué salió mal y a quién acudir si no llegamos a un acuerdo.
- Objetos perdidos¿Te dejaste algo en el coche? Avísanos.
Nuestra empresa
¿No encuentras lo que necesitas?
Llámanos o escríbenos por WhatsApp al +354 779 9499, de día o de noche, o envíanos un correo electrónico.