Chi siamo
Da chi noleggi
La nostra identità legale, la nostra licenza operativa e a chi rivolgerti con un reclamo, se mai dovesse servirti.
Identità legale
Società consolidata, marchio nuovo. Lo stesso proprietario gestisce questa azienda dal 2014 — Ring Road Cars è il suo nuovo nome e il suo nuovo listino per il 2026. L'entità giuridica è invariata, e la kennitala qui sopra può essere verificata nel registro delle imprese islandese su skatturinn.is.
- Denominazione registrata
- Ring Road Cars ehf.
- Nome commerciale (marchio)
- Ring Road Cars
- Kennitala (registro imprese)
- 620914-0100
- Partita IVA (VSK)
- 141747
- Codice attività
- ÍSAT 77.11.0 — bílaleiga / autonoleggio
- Fondata nel
- 2014
- Sede legale
- Bogatröð 1, 262 Reykjanesbær, Iceland
- Area operativa
- Keflavík, Iceland
- Contatti
- info@ringroadcars.is · +354 779 9499
Licenza operativa e assicurazione
Il noleggio auto in Islanda è regolamentato da Samgöngustofa (l'Autorità islandese dei trasporti). Gli operatori devono possedere una licenza operativa Samgöngustofa valida (rekstrarleyfi) per il noleggio di veicoli per passeggeri.
L'azienda dietro questo servizio di noleggio è Ring Road Cars ehf., una società islandese operativa a Keflavík. La società ha cambiato denominazione presso il registro delle imprese islandese nel luglio 2026; l'entità giuridica e le sue licenze restano invariate. I suoi dati di registrazione sono riportati qui sopra e, per qualsiasi domanda sulla licenza o sulla documentazione assicurativa, puoi contattarci direttamente tramite i recapiti indicati in questa pagina.
Come presentare un reclamo
Cerchiamo di risolvere ogni problema già al primo passaggio — il contatto diretto con noi è la via più rapida verso una soluzione. Se non sei soddisfatto, hai a disposizione altre vie chiare per far valere il reclamo.
- 1
Contattaci direttamente
Scrivi a info@ringroadcars.is oppure chiama il +354 779 9499. Per qualsiasi domanda su un danno, ripercorriamo con te le foto e il video a 360° che ti abbiamo inviato al ritiro, oltre a eventuali foto o video della riconsegna, così che le prove siano chiare per entrambe le parti. Per le domande sulla fatturazione, esaminiamo ogni voce insieme a te.
- 2
Richiedi una perizia indipendente
Se non accetti un addebito per danni, puoi chiedere per iscritto, entro 20 giorni dalla nostra notifica, una perizia di un'officina indipendente con il sistema di gestione sinistri Cabas. L'esito ci vincola: non addebitiamo più del costo di riparazione periziato e, se è inferiore a quanto addebitato, paghiamo la perizia e ti rimborsiamo la differenza. La commissione di gestione danni di 150 € si applica in ogni caso (condizioni di noleggio 14).
- 3
Rivolgiti all'autorità competente
Se non si raggiunge una soluzione diretta, puoi rivolgerti a:
Samgöngustofa (vigilanza su trasporti e noleggio)
L'Autorità islandese dei trasporti regolamenta gli operatori di autonoleggio e può ricevere reclami sui titolari di licenza.
samgongustofa.isKærunefnd vöru- og þjónustukaupa (Commissione per i reclami dei consumatori)
Commissione indipendente che decide, ai sensi della legge n. 81/2019, le controversie tra consumatori e venditori di beni e servizi. Borgartún 29, 105 Reykjavík, kvth@kvth.is (condizioni di noleggio 44).
kvth.isCentro europeo dei consumatori in Islanda (ECC Iceland) — per i residenti di un altro Paese SEE
Se risiedi in un altro Paese SEE e non riesci a risolvere una controversia direttamente con noi, il Centro europeo dei consumatori in Islanda, parte della rete dei Centri Europei Consumatori, può aiutarti gratuitamente nelle controversie transfrontaliere.
Rete dei Centri Europei Consumatori