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Preventivo
Collina verde islandese nella foschia, con dolci ondulazioni e un'atmosfera tranquilla

Da chi noleggi

La nostra identità legale, la nostra licenza operativa e come far salire di livello un reclamo, se mai dovesse servirti.

Identità legale

Denominazione registrata
Barev ehf.
Nome commerciale (marchio)
Ring Road Cars
Kennitala (registro imprese)
620914-0100
Partita IVA (VSK)
141747
Codice attività
ÍSAT 77.11.0 — bílaleiga / autonoleggio
Fondata nel
2014
Sede legale
Bogatröð 1, 262 Reykjanesbær, Iceland
Area operativa
Keflavík, Iceland
Contatti
info@ringroadcars.is · +354 779 9499

Società consolidata, marchio nuovo. Ring Road Cars è il nuovo marchio di un'attività islandese di autonoleggio operativa dal 2014. L'entità giuridica non è nuova — lo sono solo il nome commerciale e l'identità visiva. La kennitala qui sopra può essere verificata nel registro delle imprese islandese su fyrirtaekjaskra.is.

Licenza operativa e assicurazione

Il noleggio auto in Islanda è regolamentato da Samgöngustofa (l'Autorità islandese dei trasporti). Gli operatori devono possedere una licenza operativa Samgöngustofa valida (rekstrarleyfi) per il noleggio di veicoli per passeggeri.

L'azienda dietro questo servizio di noleggio è Barev ehf. (operante come Ring Road Cars), una società islandese operativa a Keflavík. I suoi dati di registrazione sono riportati qui sopra e, per qualsiasi domanda sulla licenza o sulla documentazione assicurativa, puoi contattarci direttamente tramite i recapiti indicati in questa pagina.

Come presentare un reclamo

Cerchiamo di risolvere ogni problema già al primo passaggio — il contatto diretto con noi è la via più rapida verso una soluzione. Se non sei soddisfatto, hai a disposizione opzioni di escalation chiare.

  1. 1

    Contattaci direttamente

    Scrivi a info@ringroadcars.is oppure chiama il +354 779 9499. Per qualsiasi domanda su un danno, condividiamo il video a 360° con marca temporale del ritiro e della riconsegna, così che le prove siano chiare per entrambe le parti. Per le domande sulla fatturazione, esaminiamo ogni voce insieme a te.

  2. 2

    Richiedi un preventivo di riparazione indipendente

    In caso di disaccordo sul costo di un danno, puoi richiedere un preventivo indipendente a una carrozzeria islandese di tua scelta. Forniremo i dati del veicolo e collaboreremo pienamente.

  3. 3

    Rivolgiti all'autorità competente

    Se non si raggiunge una soluzione diretta, puoi rivolgerti a:

    • Samgöngustofa (vigilanza su trasporti e noleggio)

      L'Autorità islandese dei trasporti regolamenta gli operatori di autonoleggio e può ricevere reclami sui titolari di licenza.

      samgongustofa.is
    • Neytendastofa / Neytendasamtökin (tutela dei consumatori)

      L'Agenzia per i consumatori e l'Associazione dei consumatori d'Islanda gestiscono i reclami su pratiche commerciali scorrette e condizioni contrattuali.

      neytendastofa.is
    • Centro Europeo Consumatori (ECC) — per i visitatori dell'UE/SEE

      Se risiedi nell'UE o nel SEE e non riesci a risolvere una controversia direttamente con noi, la rete ECC offre assistenza gratuita per le controversie transfrontaliere.

      Rete dei Centri Europei Consumatori