Roadside Assistance Protection (RAP)
Aiuto sulla strada quando un piccolo imprevisto ti ferma in una situazione di emergenza: una batteria scarica, una foratura o le chiavi chiuse dentro. Proprio per questi tre casi azzera le spese di uscita, di manodopera e di recupero, traino compreso. È un extra facoltativo, addebitato per ogni giorno di noleggio iniziato, e non paga i danni all'auto.
Prezzo
10 € per giorno di noleggio iniziato
Si paga per ogni giorno di noleggio, senza un massimo — come tutti i nostri prezzi giornalieri.
Non è una protezione contro i danni: azzera le spese di assistenza e di recupero, non il costo dei danni all'auto o dei pezzi nuovi. Ai danni pensa la tua opzione di protezione (BASIC + SCDW, PLUS o MAX), e la Tire and Windshield Protection paga uno pneumatico nuovo quando il danno riguarda solo lo pneumatico.
Cosa copre
- La spesa di uscita per batteria scarica, foratura o chiavi chiuse in auto, in caso di emergenza.
- La manodopera sul posto per uno di questi tre imprevisti.
- Il recupero, traino compreso, se poi l'auto deve essere spostata.
Vale solo se rispetti le condizioni di noleggio: se una violazione ha causato o favorito un imprevisto, per quell'imprevisto non vale (condizioni di noleggio, clausola 52).
Cosa non copre
- Il rifornimento errato o il serbatoio rimasto a secco.
- Chiavi nuove o pneumatici nuovi, cioè i pezzi in sé (per gli pneumatici c'è la Tire and Windshield Protection).
- Il recupero da strade chiuse o soggette a restrizioni.
- L'assistenza in una situazione che non è un'emergenza.
- Gli imprevisti causati da te: di proposito, per colpa grave o violando le regole su strade e fiumi (condizioni di noleggio, clausole 16 e 17).
- I danni all'auto: a quelli pensano la tua opzione di protezione e la sua franchigia.
Se non la aggiungi
Senza di essa, un'uscita per batteria scarica, foratura o chiavi chiuse in auto — e qualsiasi imprevisto causato da te — viene addebitata con la nostra tariffa di traino, dal nostro ufficio al luogo in cui serve aiuto e ritorno: 4,50 € al chilometro, minimo 200 €. Chiavi, pneumatici, carburante e pezzi sono addebitati a parte. L'assistenza stradale è per le emergenze: se l'auto ha una ruota di scorta e puoi farlo in sicurezza, ci si aspetta che la monti tu (condizioni di noleggio, clausola 53).
Se l'auto si guasta senza colpa tua — per un guasto meccanico o un difetto dovuto alla normale usura — l'assistenza è gratuita per ogni cliente, con o senza la Roadside Assistance Protection, compresi il traino e un'auto sostitutiva appena ragionevolmente possibile (condizioni di noleggio, clausola 51).
Chi paga l'assistenza stradale?
Chiamaci prima, qualunque cosa sia successa: organizziamo noi l'assistenza. Il costo dipende dalla causa:
| Cosa è successo | Senza la Roadside Assistance Protection | Con la Roadside Assistance Protection |
|---|---|---|
| Non è colpa tuaUn guasto che non hai causato: un guasto meccanico o la normale usura | Senza la Roadside Assistance ProtectionGratis, compresi il traino e un'auto sostitutiva appena ragionevolmente possibile | Con la Roadside Assistance ProtectionGratis, allo stesso modo |
| Batteria scarica, foratura o chiavi chiuse dentroIn caso di emergenza: è ciò per cui esiste la Roadside Assistance Protection | Senza la Roadside Assistance ProtectionLa nostra tariffa di traino dal nostro ufficio e ritorno: 4,50 € al km, minimo 200 € | Con la Roadside Assistance Protection0 € per uscita, manodopera e recupero; uno pneumatico o una chiave nuovi restano a pagamento |
| Colpa tuaUn imprevisto causato da te, come il rifornimento errato, il serbatoio a secco o l'auto bloccata fuoristrada o su una strada chiusa | Senza la Roadside Assistance ProtectionLa nostra tariffa di traino (4,50 € al km, minimo 200 €), più riparazioni e pezzi | Con la Roadside Assistance ProtectionLo stesso: la Roadside Assistance Protection non copre gli imprevisti causati da te |
Esempio: serve aiuto a 100 km dal nostro ufficio. Sono 200 km tra andata e ritorno: 200 km × 4,50 € = 900 € senza la Roadside Assistance Protection, e 0 € con essa.
Chiamaci prima, sempre
Chiamaci o scrivici su WhatsApp al numero qui sotto, oppure via e-mail: rispondiamo giorno e notte, e di notte guasti ed emergenze hanno la precedenza. Organizziamo l'assistenza e ti diciamo cosa fare nell'attesa. Chiamaci prima di organizzare da solo qualsiasi aiuto o riparazione: riparazioni o recuperi organizzati senza di noi non vengono rimborsati (condizioni di noleggio, clausola 50), quindi una telefonata fa risparmiare entrambi.
Come aggiungerla
Spunta la Roadside Assistance Protection nel passaggio della protezione del tuo preventivo: non è mai preselezionata. Puoi aggiungerla anche al ritiro o durante il noleggio; in quel caso vale solo per gli imprevisti successivi.
Componi il tuo preventivoDomande frequenti
La Roadside Assistance Protection è un'assicurazione?
No. È un extra facoltativo che Ring Road Cars fornisce nell'ambito del contratto di noleggio. In caso di emergenza azzera le spese di uscita, di manodopera e di recupero, traino compreso, per batteria scarica, foratura o chiavi chiuse in auto. Non paga i danni all'auto e non è una polizza assicurativa.
Copre uno pneumatico nuovo dopo una foratura?
No: azzera le spese di uscita, di manodopera e di recupero, non lo pneumatico in sé. Uno pneumatico nuovo viene addebitato al prezzo indicato nel listino prezzi per la sua misura. La Tire and Windshield Protection — l'upgrade a PLUS su questo sito, e parte di MAX — paga lo pneumatico nuovo quando il danno riguarda solo lo pneumatico, e MAX copre anche ruote e pneumatici.
Ho chiuso le chiavi in auto. E adesso?
Chiamaci. Le chiavi chiuse in auto sono uno dei tre imprevisti per cui esiste la Roadside Assistance Protection: in caso di emergenza, le spese di uscita, di manodopera e di recupero vengono azzerate. Se una chiave viene persa o si rompe, la chiave nuova è addebitata a parte (550 € per una chiave o un telecomando secondo il listino prezzi).
E se l'auto si guasta?
Se il guasto non è causato da te, l'assistenza è gratuita per ogni cliente, con o senza la Roadside Assistance Protection, compresi il traino e un'auto sostitutiva appena ragionevolmente possibile. Chiamaci prima di organizzare da solo qualsiasi aiuto.
Mi serve se percorro solo la Ring Road in estate?
È facoltativa. Senza di essa, un'uscita per batteria scarica, foratura o chiavi chiuse in auto viene addebitata con la nostra tariffa di traino, dal nostro ufficio al luogo dell'intervento e ritorno: almeno 200 €, e 900 € se l'aiuto serve a 100 km dal nostro ufficio. Con essa, le spese di uscita, di manodopera e di recupero per questi tre casi vengono azzerate. Decidi in base a quanto guidi e a quanta tranquillità vuoi.