Über uns
Bei wem Sie mieten
Unsere rechtlichen Angaben, unsere Betriebslizenz und wie Sie eine Beschwerde eskalieren können, falls es einmal nötig sein sollte.
Rechtliche Angaben
Etabliertes Unternehmen, neue Marke. Derselbe Inhaber führt dieses Unternehmen seit 2014 – Ring Road Cars ist sein neuer Name und seine neue Preisgestaltung für 2026. Die juristische Person ist unverändert; die obige Kennitala lässt sich im isländischen Handelsregister überprüfen unter skatturinn.is.
- Eingetragener Name
- Ring Road Cars ehf.
- Handelsname (Marke)
- Ring Road Cars
- Kennitala (Handelsregister-Nr.)
- 620914-0100
- USt.-Nr. (VSK)
- 141747
- Branchencode
- ÍSAT 77.11.0 — bílaleiga / Autovermietung
- Gegründet
- 2014
- Eingetragene Adresse
- Bogatröð 1, 262 Reykjanesbær, Iceland
- Tätigkeitsgebiet
- Keflavík, Iceland
- Kontakt
- info@ringroadcars.is · +354 779 9499
Betriebslizenz & Versicherung
Die Autovermietung in Island wird reguliert durch Samgöngustofa (die isländische Verkehrsbehörde). Betreiber müssen eine gültige Betriebslizenz von Samgöngustofa (rekstrarleyfi) für die Vermietung von Personenkraftwagen besitzen.
Hinter diesem Mietservice steht die Ring Road Cars ehf., ein isländisches Unternehmen mit Tätigkeitsgebiet Keflavík. Das Unternehmen wurde im Juli 2026 im isländischen Handelsregister umbenannt; die juristische Person und ihre Lizenzen sind unverändert. Die Registrierungsdaten finden Sie oben; bei Fragen zu Lizenz- oder Versicherungsunterlagen können Sie uns jederzeit direkt über die auf dieser Seite angegebenen Kontaktdaten erreichen.
So reichen Sie eine Beschwerde ein
Wir versuchen, jedes Anliegen gleich im ersten Schritt zu klären — der direkte Kontakt mit uns führt am schnellsten zum Ergebnis. Sollten Sie nicht zufrieden sein, stehen Ihnen klare Eskalationswege offen.
- 1
Kontaktieren Sie uns direkt
Schreiben Sie an info@ringroadcars.is oder rufen Sie an unter +354 779 9499. Bei jeder Schadensfrage stützen wir uns auf die Fotos und das 360°-Video, die wir Ihnen bei der Übernahme geschickt haben, sowie auf etwaige Fotos oder Videos von der Rückgabe, damit die Beweislage für beide Seiten klar ist. Bei Fragen zur Abrechnung gehen wir jede Position gemeinsam mit Ihnen durch.
- 2
Verlangen Sie eine unabhängige Begutachtung
Akzeptieren Sie eine Schadenbelastung nicht, können Sie innerhalb von 20 Tagen nach unserer Schadensmitteilung schriftlich eine Begutachtung durch eine unabhängige Kfz-Werkstatt im Cabas-Schadensystem verlangen. Das Ergebnis bindet uns: Wir berechnen nicht mehr als die begutachteten Reparaturkosten, und liegen diese unter dem belasteten Betrag, zahlen wir die Begutachtung und erstatten die Differenz. Die Schadensbearbeitungsgebühr von 150 € fällt in jedem Fall an (Mietbedingungen 14).
- 3
Wenden Sie sich an die zuständige Stelle
Wenn keine direkte Einigung erzielt wird, können Sie sich an folgende Stellen wenden:
Samgöngustofa (Aufsicht über Verkehr & Vermietung)
Die isländische Verkehrsbehörde reguliert Autovermietungsbetriebe und kann Beschwerden über Lizenzinhaber entgegennehmen.
samgongustofa.isKærunefnd vöru- og þjónustukaupa (Verbraucher-Beschwerdeausschuss)
Der unabhängige Ausschuss entscheidet nach dem Gesetz Nr. 81/2019 über Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Anbietern von Waren und Dienstleistungen. Borgartún 29, 105 Reykjavík, kvth@kvth.is (Mietbedingungen 44).
kvth.isEuropäisches Verbraucherzentrum Island (ECC Iceland) — für Einwohner anderer EWR-Staaten
Wenn Sie in einem anderen EWR-Staat wohnen und einen Streitfall nicht direkt mit uns klären können, hilft Ihnen das Europäische Verbraucherzentrum Island, Teil des Netzwerks der Europäischen Verbraucherzentren, kostenlos bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten.
Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren