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Angebot
Nebelverhangener grüner Hügel in Island mit sanften Wellen und ruhiger Atmosphäre

Bei wem Sie mieten

Unsere Rechtsidentität, unsere Betriebslizenz und wie Sie eine Beschwerde eskalieren können, falls es einmal nötig sein sollte.

Rechtsidentität

Eingetragener Name
Barev ehf.
Handelsname (Marke)
Ring Road Cars
Kennitala (Handelsregister-Nr.)
620914-0100
USt.-Nr. (VSK)
141747
Branchencode
ÍSAT 77.11.0 — bílaleiga / Autovermietung
Gegründet
2014
Eingetragene Adresse
Bogatröð 1, 262 Reykjanesbær, Iceland
Tätigkeitsgebiet
Keflavík, Iceland
Kontakt
info@ringroadcars.is · +354 779 9499

Etabliertes Unternehmen, neue Marke. Ring Road Cars ist die Neupositionierung eines isländischen Autovermietungsbetriebs, der bereits seit 2014tätig ist. Die juristische Person ist nicht neu — nur der Handelsname und das visuelle Erscheinungsbild. Die obige Kennitala lässt sich im isländischen Handelsregister überprüfen unter fyrirtaekjaskra.is.

Betriebslizenz & Versicherung

Die Autovermietung in Island wird reguliert durch Samgöngustofa (die isländische Verkehrsbehörde). Betreiber müssen eine gültige Betriebslizenz von Samgöngustofa (rekstrarleyfi) für die Vermietung von Personenkraftwagen besitzen.

Hinter diesem Mietservice steht die Barev ehf. (tätig als Ring Road Cars), ein isländisches Unternehmen mit Tätigkeitsgebiet Keflavík. Die Registrierungsdaten finden Sie oben; bei Fragen zu Lizenz- oder Versicherungsunterlagen können Sie uns jederzeit direkt über die auf dieser Seite angegebenen Kontaktdaten erreichen.

So reichen Sie eine Beschwerde ein

Wir versuchen, jedes Anliegen gleich im ersten Schritt zu klären — der direkte Kontakt mit uns führt am schnellsten zum Ergebnis. Sollten Sie nicht zufrieden sein, stehen Ihnen klare Eskalationswege offen.

  1. 1

    Kontaktieren Sie uns direkt

    Schreiben Sie an info@ringroadcars.is oder rufen Sie an unter +354 779 9499. Bei jeder Schadensfrage teilen wir das mit Zeitstempel versehene 360°-Video von Übernahme und Rückgabe, damit die Beweislage für beide Seiten klar ist. Bei Fragen zur Abrechnung gehen wir jede Position gemeinsam mit Ihnen durch.

  2. 2

    Fordern Sie einen unabhängigen Reparaturkostenvoranschlag an

    Bei Uneinigkeit über die Schadenshöhe können Sie einen unabhängigen Kostenvoranschlag von einer isländischen Werkstatt Ihrer Wahl anfordern. Wir stellen die Fahrzeugdaten zur Verfügung und kooperieren vollständig.

  3. 3

    Wenden Sie sich an die zuständige Stelle

    Wenn keine direkte Einigung erzielt wird, können Sie sich an folgende Stellen wenden:

    • Samgöngustofa (Aufsicht über Verkehr & Vermietung)

      Die isländische Verkehrsbehörde reguliert Autovermietungsbetriebe und kann Beschwerden über Lizenzinhaber entgegennehmen.

      samgongustofa.is
    • Neytendastofa / Neytendasamtökin (Verbraucherschutz)

      Die isländische Verbraucherbehörde und der isländische Verbraucherverband bearbeiten Beschwerden über unlautere Geschäftspraktiken und Vertragsbedingungen.

      neytendastofa.is
    • Europäisches Verbraucherzentrum (EVZ) — für Besucher aus der EU/dem EWR

      Wenn Sie in der EU oder im EWR ansässig sind und einen Streitfall nicht direkt mit uns klären können, bietet das EVZ-Netzwerk kostenlose Unterstützung bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten.

      Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren