Protection & extras

Quelle protection pour quel itinéraire ?

Un repère, pas une règle : vous pouvez choisir n'importe quelle option pour n'importe quel voyage, et votre devis affiche chaque prix avant la réservation.

Pourquoi PLUS coûte +⁠20 € ici : notre grille tarifaire affiche PLUS à 25 € par jour, mais ce prix comprend la Super CDW, déjà incluse dans chaque prix de ce site ; ici, vous ne payez donc que la part Tire and Windshield Protection.

Avec et sans protection : trois exemples

Ce que vous paieriez pour le même dommage selon chaque option, avec les franchises et les montants de la grille tarifaire de cette page :

À titre indicatif. Dans tous les cas, les frais de gestion des dommages de 150 € s'ajoutent à chaque facturation de dommages, quelle que soit l'option, et les dommages dus à l'eau et sous le véhicule ne sont couverts par aucune option.

Ce que couvre chaque option de protection — et ce qu'elle ne couvre pas

Ligne par ligne, ce que couvre chaque option de protection, tel que le prévoient les conditions de location (art. 36 et 38) — et, sous le tableau, ce qu'aucune option ne couvre, pas même MAX. Vos montants sont confirmés à la réservation — voir les conditions de location.

Si vous refusez la CDW (même prix), rien ne limite ce que vous payez pour les dommages : vous êtes responsable jusqu'à la valeur de la voiture. La Theft Waiver reste applicable. Tous les montants sont confirmés à la réservation ; voir les conditions de location.

Ce qu'aucune option de protection ne couvre

Aucune de nos options de protection, MAX compris, ne couvre les dommages ci-dessous, sauf lorsque Tire and Windshield Protection, Sand and Ash Protection ou MAX est mentionné. Ces dommages sont entièrement à votre charge, jusqu'à la valeur de la voiture. Pour un dommage au soubassement ou dû à l'eau, ou un dommage dû au sable et aux cendres sans Sand and Ash Protection ni MAX, nous pouvons pré-autoriser jusqu'à 10 000 € sur votre carte pour ce dommage après l'inspection au retour (conditions de location, art. 7). Nous indiquons chaque exclusion avant la réservation :

• Faute intentionnelle, vandalisme ou négligence grave — les dommages causés volontairement, par vandalisme ou par négligence grave.
• Alcool, drogues ou inaptitude à conduire — les dommages survenus lorsque le conducteur est sous influence ou autrement inapte à conduire.
• Courses, essais de vitesse et formation à la conduite — ainsi que les dommages dus à la guerre ou à des troubles civils.
• Animaux — les dommages causés par des animaux ou impliquant des animaux, comme des moutons sur la route. Signalez-les sans attendre à la police et à nous.
• L'habitacle — y compris les brûlures dans les sièges, la moquette ou les tapis.
• Roues, pneus, suspension, batteries, pare-brise, toit ou autoradio seuls — les dommages touchant uniquement ces éléments, ou les pièces volées et les dommages causés par le vol, sauf les dommages aux pneus et au pare-brise que couvre Tire and Windshield Protection (la pièce seule). Avec MAX, les roues et les pneus sont couverts.
• Soubassement, transmission, moteur et châssis — les dommages au soubassement, ou aux pièces de la transmission, du moteur ou du châssis dus aux routes dégradées, aux bourrelets de gravier ou aux pierres.
• Conduite là où elle n'est pas autorisée, et eau — sentiers, glaciers, lacs gelés, neige hors des routes entretenues, plages et zones de marée, ou dommages dus aux cours d'eau ou à l'eau pénétrant dans la voiture, sauf si vous avez été contraint de quitter la route. Entrer dans une rivière, un ruisseau ou un gué, ou le traverser, même sur une route F autorisée, se fait entièrement à vos risques. Les routes F ne sont ouvertes qu'à une voiture à quatre roues motrices dont votre réservation confirme qu'elle est autorisée sur les routes F, et seulement lorsqu'elles sont officiellement ouvertes. La conduite hors route est illégale en Islande (frais de 1 000 €).
• Sable, gravier, cendres, pierre ponce ou terre projetés par le vent — sauf les dommages dus au sable et aux cendres que couvrent Sand and Ash Protection ou MAX (pas dans une zone sous vigilance vent orange ou rouge).
• Ferries et transport maritime — y compris les embruns. Les ferries intérieurs sont à vos risques, et la voiture ne peut pas quitter l'Islande sans notre accord écrit.
• Un conducteur non autorisé ou sans permis — seuls les conducteurs inscrits au contrat de location peuvent conduire.
• Embrayage, boîte de vitesses et erreur de carburant — les dommages à l'embrayage ou à la boîte de vitesses, ou dus à une erreur de carburant. Si vous avez mis le mauvais carburant, ne démarrez pas la voiture : appelez-nous.
• Dommages ne correspondant pas à la déclaration — les dommages incompatibles de manière significative avec l'incident tel que vous l'avez déclaré (c'est à nous de le démontrer).

Franchise et pré-autorisation : comment ça marche

La franchise est le montant maximal que vous payez par sinistre pour les dommages couverts par votre protection. Quelle que soit l'option, MAX compris, les frais de gestion des dommages de 150 € s'ajoutent à chaque facturation de dommages. Si vous refusez la CDW, il n'y a pas de plafond : vous payez le coût total des dommages à la voiture et à ses équipements, ou de leur perte, jusqu'à leur valeur. Votre devis indique votre franchise exacte avant que vous réserviez.

• Nous ne prenons aucun dépôt de garantie à la prise en charge. À la place, nous pré-autorisons sur votre carte la franchise de votre option de protection. C'est un blocage, pas un débit ni un dépôt de garantie : le montant est réservé, pas prélevé, et libéré après la restitution, selon les délais de traitement de l'émetteur de votre carte.
• Avec MAX, aucune pré-autorisation à la prise en charge.
• Il doit s'agir d'une carte de crédit ou de débit physique au nom du locataire (Visa, Mastercard, American Express, China UnionPay, Discover ou Diners Club), portant le numéro et la date d'expiration, valable 90 jours après la location et disposant d'un solde ou d'un plafond suffisant pour le blocage. Apportez-la même si vous payez avec Apple Pay ou Google Pay. Nous n'acceptons pas les cartes prépayées, d'achat, anonymes ou virtuelles.
• Nous n'appliquons aucun supplément carte ; les frais facturés par votre propre banque ou l'émetteur de votre carte, par exemple pour la conversion de devises, restent à votre charge.
• La carte est enregistrée sous forme de jeton sécurisé et peut être débitée, pendant la location et pendant une période raisonnable après celle-ci, des sommes dues au titre des conditions de location — après la location, seulement une fois que nous vous avons envoyé par e-mail un relevé détaillé avec les justificatifs.
• Après l'inspection au retour, un dommage qu'aucune option ne couvre — par exemple au soubassement ou dû à l'eau, ou dû au sable et aux cendres sans Sand and Ash Protection ni MAX — est facturé en totalité, et nous pouvons pré-autoriser jusqu'à 10 000 € sur votre carte pour ce dommage ; toute partie non utilisée est libérée.

Carte, pré-autorisation et dépôt de garantie (conditions de location, art. 7) →

Options de protection et protections complémentaires

La CDW, la SCDW, la protection sans franchise de MAX, Tire and Windshield Protection, Sand and Ash Protection et la Theft Waiver sont des renonciations contractuelles propres à Ring Road Cars, prévues par votre contrat de location : elles limitent ce que vous nous devez si la voiture est endommagée ou volée. Ce ne sont pas des polices d'assurance. Deux assurances sont obligatoires selon la loi islandaise et incluses dans chaque location : l'assurance responsabilité civile, jusqu'au montant fixé par la loi, et l'assurance accident du conducteur et du propriétaire. Demandez-nous le nom de l'assureur et ses conditions.